Hace 27 años, cuando se iniciaron las operaciones de ARREND en la región, inspiramos nuestro leasing tal como estaba desarrollado en países europeos y Estados Unidos. A lo largo de nuestra historia, ARREND ha desarrollado el know how y las mejores prácticas del leasing para la región.  Con el objetivo claro de mejora constante y para ofrecer el mejor servicio en el mercado, buscamos alianzas estratégicas a nivel mundial con grandes empresas líderes como: Norfon, ALD Atuomotive, Wheels, entre muchas otras.

Esto nos ayudó a posicionarnos como la arrendadora número uno para Guatemala y la región, pero ¿Qué significa ser una arrendadora?

Para nosotros, ser una arrendadora, va más allá de ofrecer un arrendamiento o leasing en cualquiera de sus modalidades, es brindar un acompañamiento y servicio completo donde nuestros clientes reciben todos los beneficios que a lo largo de los años hemos consolidado y que forman parte de nuestro ADN.

En nuestro ADN está:

1. Acompañamiento en la negociación del mejor precio del bien: Con más de 7,000 vehículos a nuestro nombre y administrados por ARREND, poseemos excelentes relaciones comerciales con las concesionarias de vehículos en los países que operamos, esto nos permite obtener el mejor precio y transferir el beneficio directamente a nuestros clientes.
2. Asesoría profesional para la elección del mejor vehículo: somos expertos en movilidad, nos mantenemos en actualización y aprendizaje constante sobre las nuevas tecnologías y mejoras en vehículos. Nos preocupamos por entender tu giro de negocio, flujo de efectivo, las rutas y cantidad de kilómetros que recorrerán los vehículos, las proyecciones de mantenimiento, etc. y con esto hacer la recomendación del vehículo o vehículos ideales.
3. Velamos por un excelente servicio de taller: Desde ARREND, coordinamos los servicios de taller para nuestros clientes. Contamos con una excelente relación comercial con los talleres y proveedores de servicios y repuestos en la región, consolidando una RED PREMIUM de proveedores. Quienes adicional a ofrecer un servicio de la mejor calidad también están comprometidos a ofrecer descuentos y precios especiales a todos los clientes ARREND. Cada vez que gestionamos lo mantenimientos preventivos o correctivos para nuestros clientes, les brindamos acompañamiento, nos aseguramos de que el vehículo haya sido entregado en las mejores condiciones y evaluamos al taller que le atendió, asegurando de esta manera un servicio de taller de la mejor calidad.
4. Asesoría profesional para la elección del mejor seguro: desde hace más de diez años, como parte de grupo ARREND, se constituyó la agencia de Seguros ARREND con la finalidad de brindar un servicio y asesoría especializada a los clientes de leasing, acompañándolos en la elección del mejor seguro a contratar, así como el acompañamiento de las gestiones de seguro durante la vida del contrato de leasing.
5. Excelente atención al cliente: En ARREND el servicio al cliente es parte medular en nuestro proceso de leasing, contamos con un robusto equipo con el que puedes realizar gestiones como:

• Cartas poder para salir del país.
• Envío de estados de cuenta.
• Envío de facturas
• Información sobre otros productos
• Gestiones de seguro
• Entre muchas otras gestiones más.

6. Nos encargamos de la finalización del contrato de leasing: Una vez terminado el contrato de leasing, existen 2 opciones para nuestros clientes:

• Ejercer la opción de compra, quedándose con el bien: se da con mayor frecuencia en los contratos de leasing financiero, ARREND se encarga de gestionar y realizar el trámite de traspaso, acompañamos al cliente y velamos por el seguimiento de la gestión.
• No ejercer la opción de compra y renovar su contrato: los clientes que deciden renovar su contrato de leasing y cambiar su vehículo por uno más nuevo, pueden entregarnos su vehículo usado y ARREND se encarga de vender el vehículo en un mercado de seminuevos a través de la unidad de Carmarket.

7. Acompañamiento y asesoría para la renovación del bien: Para los contratos de leasing operativo, uno de los principales beneficios es la renovación programada de los bienes, brinda la oportunidad a los clientes, que así lo deseen, de renovar constantemente sus bienes al finalizar sus contratos. Con esto ellos tendrán acceso a tecnología de punta para la eficiencia de sus procesos y calidad de sus productos.
8. Autogestión: dentro de los servicios de manejo de flotas, nuestros clientes tienen accesos a My ARREND, nuestra plataforma y app diseñada para realizar todas las consultas referentes a sus contratos de leasing y gestoría de los vehículos.

Existen muchas opciones de financiamiento en el mercado regional, sin embargo, el servicio de una arrendadora y más de una arrendadora consolidada por más de 27 años, es una experiencia totalmente diferente para los clientes.

En ARREND, estamos comprometidos a entregar el mejor servicio para nuestros clientes y brindar la solución de movilidad ideal para sus necesidades, es parte de nuestro ADN.

Para cualquier necesidad de leasing para la adquisición de:

• Vehículos
• Maquinaria
• Transporte pesado
• Bienes inmuebles
• Equipo médico
• Equipo de cómputo

Entre otros, no dudes comunicarte a: info@arrendleasing.com o al número 2277-5000 y con gusto uno de nuestros asesores te atenderá.